Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 8 février 2024

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour PrêtRapide. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, date de naissance
  • Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, situation professionnelle, historique de crédit
  • Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation
  • Documents justificatifs : pièce d'identité, justificatifs de domicile et de revenus

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter votre demande de prêt et évaluer votre solvabilité
  • Gérer votre dossier client et votre contrat de crédit
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat : traitement de votre demande de prêt
  • Obligation légale : vérification d'identité, lutte contre le blanchiment
  • Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration des services
  • Consentement : communications marketing, cookies non essentiels

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant :

  • Demandes refusées : 3 ans à compter du refus
  • Contrats actifs : durée du contrat + 5 ans
  • Documents comptables : 10 ans minimum
  • Données marketing : 3 ans sans interaction

6. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Établissements financiers partenaires : pour le financement de votre prêt
  • Prestataires de services : hébergement, paiement, vérification d'identité
  • Organismes de crédit : FICP, FCIP pour vérification de solvabilité
  • Autorités légales : sur demande judiciaire ou administrative

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent le RGPD et garantissent la sécurité de vos données.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

  • Cryptage SSL/TLS 256 bits pour toutes les transmissions
  • Hébergement sécurisé dans des centres de données certifiés
  • Authentification forte et contrôle d'accès strict
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Formation continue de nos équipes à la protection des données

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@pretrapide.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : mesure d'audience et performance
  • Cookies marketing : personnalisation des publicités (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Email : dpo@pretrapide.fr

Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France


Autorité de contrôle : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Site web : www.cnil.fr